1 источник звонка (CALL); только загрузка файлов записей звонков в Б24 (без возможности выбрать прикрепление ссылки); доступны только базовые кастомизации: изменение входящего номера перед отправкой в Б24; изменение номера оператора/клиента; изменение параметров click-to-call.
нет автораспределения с учетом времени работы
| неограниченное число транков и источников звонка записи звонков хранятся по желанию в Asterisk или загружаются в Битрикс24 доступны все кастомизации нет черных и белых списков
| неограниченное количество пользователей; Записи звонков хранятся по желанию – или в Asterisk, или загружаются в Битрикс24; разные ответственные за разные транки; изменение полей лида/звонка; длительность ожидания клиента на линии;
создание лида/контакта не является обязательным (можно выключить/включить функцию).
|