Change log (новые версии) itgrix_bx

Подписывайтесь на канал в Telegram Itgrix_news, где публикуются изменения Itgrix.
Версии
Версия (новый функционал)
Тип
Актуальный релиз (патч)
​3.11.*
Актуальная
​3.11.2 - 13.09.2023
​3.10.*
Поддерживается
​3.10.16 - 13.09.2023
​3.9.*
Поддерживается
​3.9.10 - 15.08.2023
Версии обозначаются тремя числами X.Y.Z:
X - мажорная версия, крупные изменения с нарушением совместимости
Y - минорная версия, новый функционал и доработка старого
Z - патч, исправления ошибок
Последние 3 минорные версии обновляются патчами. Актуальная минорная версия содержит самый новый функционал и все применимые исправления. Поддерживаемые версии получают только совместимые с ними исправления.
Обновиться на версию X.Y.Z: /opt/itgrix_bx/update.sh --version=X.Y.Z
Лог изменений
Версии упорядочены по дате релиза.
3.10.16
13.09.2023
Админка
В выводе MySQL в админке исправлено отображение NULL значений
На странице MySQL добавлена возможность менять размер поля запроса
Исправлены мелкие проблемы вёрстки страниц админки
Исправлены ошибки
Исправлена редкая проблема приоритизации разговоров в звонке (наблюдалось с версии 3.10.0)
Исправлено некорректное логирование ошибок создания сущностей при C2C звонках (наблюдалось с версии 3.10.11)
Исправлено повторное чтение событий звонка, находящихся в очереди обработки в момент перезапуска
Кастомизатор
Исправлена обработка отмены создания задачи из кастомизации (наблюдалось с версии 3.10.0)
3.11.2
13.09.2023
Админка
Исправлена задержка отображения статусов на главной странице (наблюдалось с версии 3.11.0)
На странице MySQL добавлена возможность менять размер поля запроса
Исправлены мелкие проблемы вёрстки страниц админки
Исправлены ошибки
Исправлена утечка лимита открытых файлов при работе с файлом токена (наблюдалось с версии 3.10.0)
3.11.1
06.09.2023
Исправлены ошибки
Исправлено сохранение настроек автозамены в админке (наблюдалось с версии 3.11.0)
Исправлено падение при ошибках подключения к базе данных (наблюдалось с версии 3.11.0)
3.11.0
31.08.2023
Что нового
Добавлены отдельные автозамены для FMC номеров, транков и Originate запросов
Добавлена настройки языка отправки данных в CRM
Расширена поддержка управляемых переводов в различных конфигурациях
При управляемом переводе время разговора между сотрудниками не считается ни в один из разговоров
Реализована обработка звонков, где номер to в разговорах становится известен не при дозвоне, а при ответе или завершении
При работе нескольких экземпляров приложения на одном портале между ними отслеживается владение/использование обработчиков событий и внешних линий
Звонки, поставленные модулем на паузу, сохраняются при перезапуске службы модуля
Добавлено прикрепление записей в звонки, неотвеченные на IVR
Добавлена обработка события AMI OriginateResponse
C2C запросы из CRM сопоставляются со звонками в Asterisk по ID вместо телефонов
Для очень объёмных звонков реализовано сжатие данных при передаче звонка в кастомизации
Админка
Реализовано обновление статуса модуля в реальном времени и отображение проблемных статусов на всех страницах
Добавлено отображение оффлайн лицензии модуля
Добавлена настройка внешних линий отдельно от транков
При успешном завершении мастера настройки автоматически выполняется переход на страницу бизнес-логики
Настройка префиксов перемещена на страницу настроек модуля вместо бизнес-логики
Кнопка перезапуска служб на главной странице отображает состояние процесса перезапуска
Кастомизатор
Таймаут выполнения кастомизаций теперь можно настраивать отдельно для каждой кастомизации
Разрешено включать/отключать все кастомизации, даже те которые ранее были "обязательными"
Логи кастомизатора оформлены аналогично логам запросов в CRM
Логи
Поля в логе форматируются отступами для улучшения читаемости
Запросы к CRM, сгруппированные в батчи, выводятся в лог отдельно по одному с ID связанных звонков
Более подробное логирование обработки событий CEL
При сохранении звонков в state.json выводится общее число звонков и число активных звонков
Добавлен вывод в лог "Processing finished" в случаях когда обработка конца звонка не выполняется
В запросе /crm/request добавлен вывод в лог uuid запроса
Исправлены ошибки
Таймаут обработки событий CEL увеличен до 3 часов
В выводе MySQL в админке исправлено отображение NULL значений
При поиске ответственного на автораспределении игнорируются неактивные пользователи
FMC номера обновляются вместе с кэшем пользователей
Исправлены отступы плейсхолдеров в админке
Ошибка 500 от CRM больше не считается проблемой соединения
Исправлена обработка спецсимволов в номерах C2C звонков
Исправлена задержка смены портала в левом нижнем углу страниц админки
Исправлено отсутствие перезапуска при изменении файла токена извне
Улучшена обработка ошибок при завершении работы приложения
3.10.15
15.08.2023
Исправлены ошибки
Исправлена ошибка редактирования портов в админке
Изменён уровень логирования некоторых событий
3.9.10
15.08.2023
Исправлены ошибки
last_id не сбрасывается при рестарте когда отключен state.json
В админке исправлено падение при редактировании адреса C2C (наблюдалось с версии 3.9.0)
Исправлена ошибка редактирования портов в админке
3.8.9
15.08.2023
Исправлены ошибки
last_id не сбрасывается при рестарте когда отключен state.json
3.10.14
24.07.2023
Исправлены ошибки
last_id не сбрасывается при рестарте когда отключен state.json
В ответ на запрос /status добавлены сведения об авторизации в CRM
Исправлено повторное завершение разговоров при слепом переводе
В админке исправлено падение при редактировании адреса C2C (наблюдалось с версии 3.9.0)
3.10.13
27.06.2023
Исправлены ошибки
Исправлены потенциальные проблемы проверки лицензии
При управляемом переводе запускается не только обработка ответа, но и дозвона
Добавлена поддержка управляемых переводов без ответа между сотрудниками
Исправлена проблема определения пути к state.json на не новых не основных инстансах приложения (наблюдалось с версии 3.10.0)
Исправлено логирование запросов от C2C-сервара
3.10.12
02.05.2023
Исправлены ошибки
Исправлена утечка MySQL-соединений
Оптимизирована работа с сущностями при автораспределении
Статус звонка без ответа определяется направлением: входящий - пропущенный, исходящий - временно недоступен
Исправлено отсутствие этапа обработки звонка CallStarted на некоторых C2C звонках
Исправлена проблема переподключения к AMI при смене авторизационных данных
Исправлена проблема переподключения к Apix при смене портала
Улучшено логирование обработки CEL
3.9.9
02.05.2023
Исправлены ошибки
Оптимизирована работа с сущностями при автораспределении
Статус звонка без ответа определяется направлением: входящий - пропущенный, исходящий - временно недоступен
Исправлено отсутствие этапа обработки звонка CallStarted на некоторых C2C звонках
Исправлена проблема переподключения к AMI при смене авторизационных данных
3.8.8
02.05.2023
Исправлены ошибки
Оптимизирована работа с сущностями при автораспределении
Статус звонка без ответа определяется направлением: входящий - пропущенный, исходящий - временно недоступен
Исправлено отсутствие этапа обработки звонка CallStarted на некоторых C2C звонках
3.10.11
23.03.2023
Исправлены ошибки
Исправлена некорректная проверка минимальной версии Астериск (13.0.0)
Исправлено падение при отсутствии целевого разговора при управляемом переводе исходящего (наблюдалось с версии 3.10.10)
Оптимизирована процедура запуска (наблюдалось с версии 3.10.0)
Исправлен регистр при выводе статуса приложения через API /status
Кастомизатор
Исправлено отсутствие сущности в структуре звонка при C2C (наблюдалось с версии 3.10.0)
3.10.10
07.03.2023
Исправлены ошибки
Исправлено редкое зависание при обработке C2C звонков (наблюдалось с версии 3.10.0)
Исправлена загрузка записей звонков, неотвеченных на IVR (наблюдалось с версии 3.10.0)
Статус неотвеченного звонка зависит от направления: входящий - пропущенный, исходящий - временно недоступен (наблюдалось с версии 3.10.5)
Исправлена обработка управляемых переводов нестандартной конфигурации (наблюдалось с версии 3.10.0)
Исправлена обработка входящих отвеченных звонков с распределением на FMC номера (наблюдалось с версии 3.10.9)
Восстановлен флаг запуска --legal (наблюдалось с версии 3.10.0)
Оптимизирован поиск сущностей при автораспределении (наблюдалось с версии 3.9.0)
Улучшено логирование
Кастомизатор
В кастомизацию прикрепления ссылки на запись звонка добавлены поля old_description и record_url
3.10.9
14.02.2023
Админка
Исправлено падение страницы настроек модуля
Исправлены ошибки
Исправлена обработка управляемых переводов на исходящих (наблюдалось с версии 3.10.0)
Исправлена проблема установки соединения на некоторых маршрутах отдельных провайдеров, вызывавшая ошибку TLS Handshake timeout
Исправлена остановка обработки C2C-запросов при ошибках доступа к данным звонков
Исправлена редкая проблема обработки неотвеченных исходящих звонков
Кастомизатор
Добавлены недостающие данные в ряд кастомизаций
3.9.8
14.02.2023
Исправлены ошибки
Исправлена проблема установки соединения на некоторых маршрутах отдельных провайдеров, вызывавшая ошибку TLS Handshake timeout
3.8.7
14.02.2023
Исправлены ошибки
Улучшена обработка ошибок при проверке лицензионного ключа
Исправлена проблема установки соединения на некоторых маршрутах отдельных провайдеров, вызывавшая ошибку TLS Handshake timeout
3.10.8
31.01.2023
Исправлены ошибки
Улучшена обработка ошибок при проверке лицензионного ключа
3.9.7
31.01.2023
Исправлены ошибки
Улучшена обработка ошибок при проверке лицензионного ключа
3.10.7
31.01.2023
Админка
Исправлены мелкие ошибки вёрстки в админке
Исправлены ошибки
Исправлена ошибка проверки лицензионного ключа сразу после запуска приложения (наблюдалось с версии 3.9.0)
Исправлены редкие зависания при многократной обработке одного события звонка (наблюдалось с версии 3.10.0)
Улучшено логирование
3.9.6
31.01.2023
Исправлены ошибки
Исправлена ошибка проверки лицензионного ключа сразу после запуска приложения (наблюдалось с версии 3.9.0)
Улучшено логирование
3.10.6
23.01.2023
Исправлены ошибки
Исправлено зависание при перезапуске
Улучшено логирование
3.9.5
19.01.2023
Исправлены ошибки
Опция проверки статуса рабочего дня доступна в бесплатном приложении
Исправлена проверка статуса разговора в конце звонка, из-за которой иногда ставилось неправильное время завершения разговора
Статус входящего неотвеченного звонка изменён с 480 (временно недоступен) на 304 (пропущенный), дело создаётся незакрытым
При C2C номер to обновляется по результатам кастомизации
Исправлена ошибка обработки номера телефона при получении записи звонка по ссылке, когда начало номера совпадает с одним из префиксов
Исправлено некорректное отображение ошибки "пользователь не является администратором" в статусе CRM
Исправлено автораспределение на неактивных пользователей
FMC номера из CRM теперь обновляются одновременно с кэшем пользователей (раз в час)
Исправлен эскейпинг в csv файлах
Улучшен вывод ошибок запросов
Улучшено логирование
Кастомизатор
В кастомизацию пути записи разговора добавлены новые варианты устранения дублирования пути
3.8.6
19.01.2023
Исправлены ошибки
Опция проверки статуса рабочего дня доступна в бесплатном приложении
Исправлена проверка статуса разговора в конце звонка, из-за которой иногда ставилось неправильное время завершения разговора
Статус входящего неотвеченного звонка изменён с 480 (временно недоступен) на 304 (пропущенный), дело создаётся незакрытым
При C2C номер to обновляется по результатам кастомизации
Исправлена ошибка обработки номера телефона при получении записи звонка по ссылке, когда начало номера совпадает с одним из префиксов
Исправлено некорректное отображение ошибки "пользователь не является администратором" в статусе CRM
Исправлено автораспределение на неактивных пользователей
FMC номера из CRM теперь обновляются одновременно с кэшем пользователей (раз в час)
Улучшен вывод ошибок запросов
Улучшено логирование
Кастомизатор
В кастомизацию пути записи разговора добавлены новые варианты устранения дублирования пути
3.10.5
18.01.2023
Исправлены ошибки
Исправлена редкая утечка памяти при превышении лимита времени обработки событий (наблюдалось с версии 3.10.0)
Исправлено автораспределение на неактивных пользователей
FMC номера из CRM теперь обновляются одновременно с кэшем пользователей (раз в час)
Увеличена частота автоматического логирования статуса приложения (раз в час)
Исправлены некорректные записи в логе
Кастомизатор
В кастомизацию пути записи разговора добавлены новые варианты устранения дублирования пути
3.10.4
28.12.2022
Исправлены ошибки
Исправлено падение при обработке неотвеченного звонка на FMC номер когда включена загрузка записей файлами (наблюдалось с версии 3.10.2)
3.10.3
28.12.2022
Исправлены ошибки
Исправлены падения при переводах без ответа на FMC номера (наблюдалось в версии 3.10.2)
Добавлена регистрация неотвеченных звонков, распределённых на FMC номера
3.10.2
26.12.2022
Админка
Исправлена ошибка редактирования списка разрешённых пользователей
В статусы CEL на главной странице добавлена проверка на устаревание на 15 часов с приоритетом отображения выше, чем отсутствие поля extra
Добавлена проверка устаревания CDR на час
В примеры MySQL запросов добавлено поле extra
Исправлены ошибки
Обработка номеров телефонов в звонке выполняется в начале каждой стадии звонка, если ещё не выполнена
Исправлена ошибка обновления номера to звонка (наблюдалось с версии 3.10.0)
Исправлено подвисание при проблемах сохранения state.json (наблюдалось с версии 3.10.0)
Исправлена ошибка удаления старых звонков из state.json (наблюдалось с версии 3.10.0)
Исправлен порядок номеров from/to в ссылках на записи (наблюдалось с версии 3.10.0)
Исправлены ошибки обновления внешних линий (наблюдалось с версии 3.10.0)
При регистрации звонка для определения внешней линии и настроек транка используется исходный номер транка вместо кастомизированного
Добавлена регистрация пропущенных звонков на FMC номера аналогично пропущенным на IVR, когда нельзя получить номер телефона
Исправлено редкое падение при проблемах чтения токена
Исправлена ошибка работы с конфигом при формировании отчёта для техподдержки (наблюдалось с версии 3.10.0)
Кастомизатор
Убран лишний запуск кастомизации post_registration после завершения регистрации
Исправлено формирование legacy данных о сущности в кастомизациях
3.10.1
12.12.2022
Исправлены ошибки
Исправлена ошибка формирования списка номеров при поиске файла записи (наблюдалось в версии 3.10.0)
Исправлено зависание при поиске записей для звонков без разговоров (наблюдалось в версии 3.10.0)
В запрос API /status добавлен параметр path
3.10.0
08.12.2022
Внимание! Эти изменения могут повлиять на работу приложения:
1.Минимальная версия Астериск увеличена до 13.0.0. Начиная с этой версии, в CEL присутствует поле extra в ожидаемом нами формате.
На более старых версиях приложение будет работать, но с предупреждениями. Обработка переводов звонков будет выполняться в режиме совместимости, а перехваты звонка не будут обрабатываться.
2.Изменилась схема логики и запуска кастомизаций, что особенно важно для нестандартных кастомизаций номеров телефонов, кастомизации need_registration и проверки ч/б списком.
need_registration и ч/б список теперь вызываются в начале каждого этапа обработки звонка, кроме CallStarted. Кастомизации номеров теперь вызываются только в момент их получения - на CallStarted и ConversationRequested.
3.Изменились данные кастомизаций, но оставлены legacy данные для обратной совместимости.
Кастомизации "по умолчанию" обновятся автоматически, но если в них вносились изменения, то необходимо их переписать вручную. Главное изменение - во все кастомизации теперь приходит объект call_full с более полными данными. Все данные теперь нужно брать из него.
Если вы ранее заказывали у нас кастомизации - обратитесь в нашу техподдержку за помощью в их обновлении.
4.Изменён формат логов: новые имена полей и новый формат времени.
Если были настроены дополнительные приложения для обработки логов, например для мониторинга ошибок, то необходимо их перенастроить.
5.Изменения в файлах /etc/itgrix_bx/config.json и /opt/itgrix_bx/token.json теперь отслеживаются в реальном времени.
Для внесения изменений в эти файлы больше не нужно останавливать и перезапускать приложение, но и незаконченные изменения будут применяться сразу же. Если во время работы сохранить некорректный конфиг, то приложение продолжит работу с предыдущими настройками, но при следующем запуске выдаст ошибку и не заработает.
6.При некорректном файле конфига приложение теперь не игнорирует ошибочные данные, а отказывается запускаться.
7.В запросах к CRM через функции кастомизатора более недоступны данные помимо результата и ошибок.
Такие данные, как время выполнения запроса на стороне CRM, теперь отсутствуют. Если вы опирались на них в своих кастомизациях, то необходимо переписать их.
Что нового
Усилена стандартизация логики работы приложения
Добавлена опция показа карточки звонка на дозвоне либо при ответе
Опция проверки статуса рабочего дня доступна в бесплатном приложении
Добавлена настройка белого списка CORS (для управления правами на выполнение запросов к приложению с внешних ресурсов, таких как ваш сайт)
Добавлен запрос API /crm/request для отправки запросов к CRM через общую очередь коннектора, что снижает замедление работы при дополнительных запросах из кастомизаций
Добавлены новые кастомизации: показа карточки, прикрепления URL записи звонка, кастомизация после регистрации разговора
Реализовано слежение за файлами конфига и токена в реальном времени
Оптимизарована работа с настройкой обработчиков событий CRM и начальными запросами при запуске приложения
Оптимизированы запросы списков из CRM (сущности, дела, задачи)
Изменён формат лога
Админка
Добавлена автоматическая сортировка ч/б списка
Добавлено отображение наличия несохранённых изменений
Добавлено автоформатирование адреса портала
Добавлено отображение ошибки загрузки цен на лицензию
На главную страницу добавлен статус настройки внутренних номеров пользователей
Обновлена разметка таблиц логов
Добавлен вывод ошибок при нажатии на неактивные кнопки
Исправлена ошибка некорректного позиционирования кнопки чата
Обновлена справка по кастомизациям
Исправлены ошибки
Реализована плавная процедура остановки приложения
Реализовано централизованное синхронное хранение данных звонка
Исправлена проблема перечитывания звонков/зависания state.json
Исправлено редкое падение при работе с оффлайн лицензией
При получении дела запрашивается специфичный для него набор полей
При сбросе списка пользователей также сбрасываются FMC номера
Исправлено некорректное прикрепление ссылок на записи и/или файлов записей в некоторых случаях (разделена логика обрезания номеров телефонов)
Если записи хранятся ссылками, то кастомизация дела выполняется после прикрепления записи, а не одновременно
Исправлено зависание на переподключении AMI после разрыва соединения
Исправлена редкая ошибка, из-за которой иногда ставилось неправильное время завершения разговора
Статус входящего неотвеченного звонка изменён с 480 (временно недоступен) на 304 (пропущенный), дело создаётся незакрытым
При C2C номер to обновляется по результатам кастомизации
Добавлена проверка версии удалённого Астериска через AMI
Исправлено сохранение CEL со спецсимволами через админку
Кастомизатор
В кастомизации передаются полные данные звонка call_full вместе с legacy-данными для обратной совместимости
В кастомизатор добавлены и задействованы запросы к CRM через модуль
В автораспределении обрабатывается транк и в кастомизацию отправляются все данные запроса
В автораспределении в кастомизацию передаются все данные сущности, имя сущности передаётся даже когда пользователь недоступен
В статусе (/status) кастомизатора отображается false у всех методов если кастомизатор отключен
Кастомизация сущности запускается всегда, а не только на новых сущностях
В кастомизацию need_registration и кастомизации номеров добавлены этап и данные звонка
В кастомизацию дела добавлены поля дела
Убраны дублирующиеся кастомизации номеров, теперь они выполняются при появлении номера на CallStarted или ConversationRequested
Добавлена кастомизация прикрепления ссылки на запись
Добавлена автозамена и кастомизация номеров на C2C
Добавлена кастомизация показа карточки
Добавлена кастомизация после регистрации разговора
Добавлена возможность отмены запроса кастомизацией на регистрации звонка, завершении регистрации, прикреплении ссылки и показе карточки
При выполнении кастомизаций используется комбинированный вывод
Регистрация звонка теперь возможна в кастомизации завершения звонка
Обновлён формат логов кастомизатора
Кастомизатор приоритетно использует новые данные звонка
Обновлены стандартные кастомизации
Supervisor
При ошибке обновления выводится абсолютный путь до update.log
Исправлен вывод версии supervisor в API
3.9.4
30.09.2022
Админка
Добавлена автоматическая сортировка ч/б списка
Добавлено автоматическое форматирование и проверка правильности адреса портала
Добавлено отображение ошибки при проблеме получения актуальных цен на лицензию
Исправлены ошибки
Исправлено падение при большой нагрузке при использовании офлайн-лицензии (наблюдалось с версии 3.9.0)
Исправлена ошибка обработки номера телефона при получении записи звонка по ссылке, когда начало номера совпадает с одним из префиксов
Исправлены некорректные поля в запросе дела
Исправлено зависание после восстановления связи с AMI (наблюдалось с версии 3.9.0)
3.8.5
30.09.2022
Исправлены ошибки
Исправлена ошибка обработки номера телефона при получении записи звонка по ссылке, когда начало номера совпадает с одним из префиксов
Исправлены некорректные поля в запросе дела
3.7.4
30.09.2022
Исправлены ошибки
Исправлена ошибка обработки номера телефона при получении записи звонка по ссылке, когда начало номера совпадает с одним из префиксов
3.9.3
11.08.2022
Админка
Убрана возможность авторизации в архивном приложении
Обновлена страница оплаты лицензии
Исправлены ошибки обновления через админку
Исправлены ошибки
Исправлена проблема авторизации в AMI в мастере настроек (наблюдалось с версии 3.9.0)
3.8.4
11.08.2022
Админка
Убрана возможность авторизации в архивном приложении
Исправлены ошибки
Исправлена проблема изменения настроек автозамены (наблюдалось с версии 3.7.0)
Исправлено закрытие пользовательских дел (теперь закрываются только дела, созданные по факту звонка)
Кастомизатор
В кастомизацию автораспределения добавлена обработка транка и остальных данных запроса
3.7.3
11.08.2022
Админка
Убрана возможность авторизации в архивном приложении
Исправлены ошибки
Исправлена проблема изменения настроек автозамены (наблюдалось с версии 3.7.0)
3.9.2
08.08.2022
Исправлены ошибки
Исправлена проблема изменения настроек автозамены (наблюдалось с версии 3.7.0)
Исправлено закрытие пользовательских дел (теперь закрываются только дела, созданные по факту звонка)
Кастомизатор
В кастомизацию автораспределения добавлена обработка транка и остальных данных запроса
Исправлены ошибки выбора временной зоны в кастомизаторе
3.9.1
01.07.2022
Админка
Исправлены нередактируемые поля ввода в админке
Исправлено отображение доступных обновлений
3.8.3
01.07.2022
Админка
При успешном сбросе кэша пользователей отображается подтверждение
Исправлено отображение доступных обновлений
Обновлена справка по автозамене номеров
Исправлены ошибки
Из поиска лидов при автораспределении исключены закрытые лиды
Ошибка соединения с сервером авторизации Bitrix вызывает перезапуск вместо остановки
Исправлено редкое падение при нескольких одновременных C2C звонках
Кастомизатор
В автораспределение добавлена автозамена и кастомизация номера клиента
3.7.2
01.07.2022
Админка
Обновлены тексты справки по автозамене
Исправлено отображение доступных обновлений
Обновлена справка по автозамене номеров
Исправлены ошибки
Ошибка соединения с сервером авторизации Bitrix вызывает перезапуск вместо остановки
Исправлено редкое падение при нескольких одновременных C2C звонках
Кастомизатор
В автораспределение добавлена автозамена и кастомизация номера клиента
3.9.0
23.06.2022
Админка
Добавлена кнопка перезапуска служб
Отображаются обязательные кастомизации
Обновлены тексты справки по кастомизациям и автозамене
При успешном сбросе кэша пользователей отображается подтверждение
Исправлена проблема сохранения адреса C2C
Исправлен эскейпинг в csv файлах
Убрано поле таймаута кэша
Правки дизайна
Исправлены ошибки
Исправлено зависание при неправильном пароле AMI
Ошибка соединения с сервером авторизации Bitrix вызывает перезапуск вместо остановки
Исправлены редкие ошибки запуска/остановки
Улучшено логирование при подключении к БД
Из поиска лидов при автораспределении исключены закрытые лиды
Исправлено редкое падение при нескольких одновременных C2C звонках
Исправлено замедление работы при использовании лицензионного ключа
В отчёт для техподдержки добавлены данные: системный лог, данные о PHP и MySQL, наличие sudo, настройки временной зоны, данные о пользователе
Улучшена обработка ошибок при формировании отчёта для техподдержки
Исправлены конфликты обращения к общим ресурсам при формировании отчёта для техподдержки
Кастомизатор
Настройки кастомизатора вынесены в json файл​
Добавлена настройка таймаута запросов​
В кастомизацию сущности передаются: звонок, параметры сущности, регистрация
Исправлен вывод данных в кастомизацию автораспределения при остановленном рабочем дне
Опциональные кастомизации не запускаются в бесплатном режиме
В автораспределение добавлена автозамена и кастомизация номера клиента
Кастомизатор штатно возвращает исключения
3.9.0 - "специальная" версия, поэтому обновление на неё необходимо выполнять скриптом с правами root, а не через админку.
Начиная с версии 3.9.0, опциональные кастомизации будут запускаться только с оплаченной лицензией:
process_final_params.php
customize_entity.php
customize_activity.php
process_registration_params.php
customize_autodistribution.php
process_task_creation_params.php
3.8.2
14.04.2022
Исправлены ошибки
Исправлена проблема сохранения настроек (наблюдалось с версии 3.8.0)
3.8.1
06.04.2022
Исправлены ошибки
Исправлена редкая ошибка обработки событий CEL при чтении C2C звонков (наблюдалось с версии 3.5.0)
Исправлено некорректное определение типа C2C звонка при смене внутреннего номера на ответе (наблюдалось с версии 3.6.2)
Исправлено логирование создания задач с именами по умолчанию
3.7.1
06.04.2022
Админка
Исправлен визуальный баг кнопки авторизации
Исправлены ошибки
Исправлена проблема обновления файла state.json при задержке обработки событий CEL (наблюдалось с версии 3.3.4)
Исправлена редкая ошибка обработки событий CEL при чтении C2C звонков (наблюдалось с версии 3.5.0)
Исправлено некорректное определение типа C2C звонка при смене внутреннего номера на ответе (наблюдалось с версии 3.6.2)
Исправлено автозакрытие задач с транком в названии (наблюдалось с версии 3.6.2)
Исправлена ошибка чтения настроек TCP порта Apix (наблюдалось с версии 3.7.0)
Исправлена редкая ошибка проверки подключения к серверу авторизации Bitrix24 (наблюдалось с версии 3.7.0)
Исправлено логирование создания задач с именами по умолчанию
Улучшено логирование подключения к C2C-серверу
Кастомизатор
В кастомизацию need_registration передаётся параметр is_ivr
3.6.3
06.04.2022
Админка
Обновлена справка по настрйкам создания задач
Исправлены ошибки
Исправлена проблема обновления файла state.json при задержке обработки событий CEL (наблюдалось с версии 3.3.4)
Исправлена редкая ошибка обработки событий CEL при чтении C2C звонков (наблюдалось с версии 3.5.0)
Исправлено некорректное определение типа C2C звонка при смене внутреннего номера на ответе (наблюдалось с версии 3.6.2)
Исправлено автозакрытие задач с транком в названии (наблюдалось с версии 3.6.2)
Исправлена проверка группы разрешений user
Кастомизатор
Параметры запроса C2C передаются в кастомизацию Originate​
В кастомизацию need_registration передаётся параметр is_ivr
3.8.0
29.03.2022
Что нового
Обновлена работа с пользователями: теперь все пользователи кэшируюся раз в час и никогда не запрашиваются по одному
Добавлена кастомизация автораспределения customize_autodistribution
Админка
Обновлена логика UI при переходе между страницами мастера настройки
Версия (новый функционал)	Тип	Актуальный релиз (патч)
3.11.*	Актуальная	3.11.2 - 13.09.2023
3.10.*	Поддерживается	3.10.16 - 13.09.2023
3.9.*	Поддерживается	3.9.10 - 15.08.2023