# Наши контакты

### **Для клиентов с CRM Битрикс24**

Онлайн-чат: [сразу в вашем портале Б24](https://www.bitrix24.net/oauth/select/?preset=im\&IM_DIALOG=networkLines499efc345146f93b614698bf3cbe5fcd/)\
либо\
В списке чатов в вашем портале напишите Айтигрикс или Itgrix - найдется чат с поддержкой\
![](/files/yOLnhL7ucuUNAcUJ4sPr)

WhatsApp: <https://wa.me/74993508890>\
Telegram: <https://t.me/bx24asterisk_bot>\
E-mail: <bx24@itgro.ru>

### **Для клиентов с AmoCRM**

Telegram: <https://t.me/itgrix_amo_bot>\
Онлайн-чат <https://portal.itgro.ru/online/itgrix-amo>\
E-mail: [amocrm@itgro.ru](<mailto:amocrm@itgro.ru >)

### Для групповых чатов в телеграм

Для того, чтобы связать групповой чат в телеграмме с чатом техподдержки, нужно добавить в группу этого телеграм-бота <https://t.me/ItgrixSupport_bot>.\
В этом случае все сообщения в группе будут передаваться к нам в чат.

### [ВКонтакте](https://vk.com/im/convo/-124145610?entrypoint=community_page\&tab=all)

### [MAX](https://max.ru/id6686029435_bot)

### **Телефоны для связи**

+7 499 350-88-90\
или\
+7 343 272-30-33 (добавочный 4)

### **Режим работы**

Пн-Пт с 8.00 до 17.00 (по московскому времени)

### Время отклика

Мы стараемся отвечать на вопросы в течение 2х часов с момента их поступления.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.itgrix.ru/contacts.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.