# Наша история
### О разработчике приложения
Мы компания Айтигро – разработчики приложения Itgrix, которое позволяет интегрировать CRM-системы с IP-телефонией Asterisk. На сегодняшний день приложение работает с Битрикс24 и AmoCRM.
Айтигро является Золотым партнером 
, в 2019 году занял 1 место по Уральскому региону (CRM в облаке) и 5 место в номинации «Лучший автор Приложений24». Также являемся официальными сертифицированными партнерами 
.
### Первая версия коннектора
История Itgrix началась в 2015 году, когда в компании Айтигро было создано направление **«Модуль интеграции Asterisk и CRM»**. Продукт первоначально был назван Bx24asterisk, так как первая его версия интегрировали Asterisk только с CRM-системой Битрикс24.
Bx24asterisk быстро нашел свою аудиторию и отклик у пользователей СНГ. Компания приняла решение активно развивать и распространять продукт через партнерскую сеть.
Без преград на дороге не обошлось. Вскоре после мощного запуска компания столкнулась со сложностями – Bx24asterisk подключался через браузер Chrome к Битрикс24, а это стало часто вызывать проблемы с его установкой. Требовалось радикальное решение.
### Улучшенная версия приложения
В конце 2017 года с открытием API Bitrix24 продукт получил новое рождение. Теперь он состоял из приложения, устанавливаемого в Битрикс24, и серверной части приложения, которая устанавливалась на сервер Asterisk. При этом, решение работает не только с современными версиями Asterisk, но и с довольно древними – подходит все конфигурации от версии 1.8. Кроме того, для работы приложения подходит не только чистый Asterisk, но и другие модификации телефонии – FreePBX, Issabel, Elastix.
Закрепившись на рынке СНГ с новой, более совершенной версией продукта, по результатам аналитики мы увидели явную потребность в нашем решении и в других странах. Bx24asterisk заинтересовались многие страны ближнего зарубежья. Опыт работы компании в соседних странах облегчил задачу выхода на следующий уровень – зарубежный рынок, а сейчас приложение вывело компанию на международный уровень.
### Ребрендинг (Bx24asterisk -> Itgrix)
На фоне успеха продукта, было принято решение переименовать Bx24asterisk, а также сменить фирменный стиль (над этим работали веб-дизайнеры компании).
Новым именем для продукта стало – Itgrix.
### Новое направление интеграции
Кроме того, к ребрендингу подтолкнуло еще и новое направление работы – с 2019 года приложение подходит для интеграции телефонии Asterisk не только с Битрикс24, но и с AmoCRM.
### География клиентов
Работаем с клиентами по всему миру. Наш модуль уже используют в: России, Белоруссии, Украине, Молдавии, Албании, Казахстане, Киргизии, Узбекистане, Грузии, Армении, США, Венгрии, Бразилии, Перу, Колумбии, Вьетнаме, Индии, Коста-Рике, Эквадоре и в других странах.
### Наши цели и ценности
Наша цель на ближайшее время – активное расширение географии, выход на внешние рынки, рост и развитие продукта.
Корпоративная культура компании построена на мотивации, взаимоподдержке и саморазвитии. Сотрудники компании – это неотъемлемая ее часть, которая способствует успешному развитию продукта Itgrix.
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.itgrix.ru/our_history.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.