Наша история
История успеха команды Itgrix и нашего приложения
Last updated
История успеха команды Itgrix и нашего приложения
Last updated
Мы компания Айтигро – разработчики приложения Itgrix, которое позволяет интегрировать CRM-системы с IP-телефонией Asterisk. На сегодняшний день приложение работает с Битрикс24 и AmoCRM.
Айтигро является Золотым партнером , в 2019 году занял 1 место по Уральскому региону (CRM в облаке) и 5 место в номинации «Лучший автор Приложений24». Также являемся официальными сертифицированными партнерами .
История Itgrix началась в 2015 году, когда в компании Айтигро было создано направление «Модуль интеграции Asterisk и CRM». Продукт первоначально был назван Bx24asterisk, так как первая его версия интегрировали Asterisk только с CRM-системой Битрикс24.
Bx24asterisk быстро нашел свою аудиторию и отклик у пользователей СНГ. Компания приняла решение активно развивать и распространять продукт через партнерскую сеть.
Без преград на дороге не обошлось. Вскоре после мощного запуска компания столкнулась со сложностями – Bx24asterisk подключался через браузер Chrome к Битрикс24, а это стало часто вызывать проблемы с его установкой. Требовалось радикальное решение.
В конце 2017 года с открытием API Bitrix24 продукт получил новое рождение. Теперь он состоял из приложения, устанавливаемого в Битрикс24, и серверной части приложения, которая устанавливалась на сервер Asterisk. При этом, решение работает не только с современными версиями Asterisk, но и с довольно древними – подходит все конфигурации от версии 1.8. Кроме того, для работы приложения подходит не только чистый Asterisk, но и другие модификации телефонии – FreePBX, Issabel, Elastix.
Закрепившись на рынке СНГ с новой, более совершенной версией продукта, по результатам аналитики мы увидели явную потребность в нашем решении и в других странах. Bx24asterisk заинтересовались многие страны ближнего зарубежья. Опыт работы компании в соседних странах облегчил задачу выхода на следующий уровень – зарубежный рынок, а сейчас приложение вывело компанию на международный уровень.
На фоне успеха продукта, было принято решение переименовать Bx24asterisk, а также сменить фирменный стиль (над этим работали веб-дизайнеры компании).
Новым именем для продукта стало – Itgrix.
Кроме того, к ребрендингу подтолкнуло еще и новое направление работы – с 2019 года приложение подходит для интеграции телефонии Asterisk не только с Битрикс24, но и с AmoCRM.
Работаем с клиентами по всему миру. Наш модуль уже используют в: России, Белоруссии, Украине, Молдавии, Албании, Казахстане, Киргизии, Узбекистане, Грузии, Армении, США, Венгрии, Бразилии, Перу, Колумбии, Вьетнаме, Индии, Коста-Рике, Эквадоре и в других странах.
Наша цель на ближайшее время – активное расширение географии, выход на внешние рынки, рост и развитие продукта.
Корпоративная культура компании построена на мотивации, взаимоподдержке и саморазвитии. Сотрудники компании – это неотъемлемая ее часть, которая способствует успешному развитию продукта Itgrix.
