Наша история

История успеха команды Itgrix и нашего приложения

О разработчике приложения

Мы компания Айтигро (ООО «Разумные Решения») – разработчики приложения Itgrix, которое позволяет интегрировать CRM-системы с IP-телефонией Asterisk. На сегодняшний день приложение работает с Битрикс24 и AmoCRM.

Айтигро является Золотым партнером , в 2019 году занял 1 место по Уральскому региону (CRM в облаке) и 5 место в номинации «Лучший автор Приложений24». Также являемся официальными сертифицированными партнерами .

Сертификаты и дипломы

Первая версия коннектора

История Itgrix началась в 2015 году, когда в компании Айтигро было создано направление «Модуль интеграции Asterisk и CRM». Продукт первоначально был назван Bx24asterisk, так как первая его версия интегрировали Asterisk только с CRM-системой Битрикс24.

Bx24asterisk быстро нашел свою аудиторию и отклик у пользователей не только России, но и ближнего зарубежья. Компания приняла решение активно развивать и распространять продукт через партнерскую сеть.

Без преград на дороге не обошлось. Вскоре после мощного запуска компания столкнулась со сложностями – Bx24asterisk подключался через браузер Chrome к Битрикс24, а это стало часто вызывать проблемы с его установкой. Требовалось радикальное решение.

Улучшенная версия приложения

В конце 2017 года с открытием API Bitrix24 продукт получил новое рождение. Теперь он состоял из приложения, устанавливаемого в Битрикс24, и серверной части приложения, которая устанавливалась на сервер Asterisk. При этом, решение работает не только с современными версиями Asterisk, но и с довольно древними – подходит все конфигурации от версии 1.8. Кроме того, для работы приложения подходит не только чистый Asterisk, но и другие модификации телефонии – FreePBX, Issabel, Elastix.

Закрепившись на рынке России с новой, более совершенной версией продукта, по результатам аналитики мы увидели явную потребность в нашем решении и в других странах. Bx24asterisk заинтересовались многие страны СНГ и ближнего зарубежья. Мы смогли установить прочные связи с зарубежными партнерами в Казахстане, Украине, Белоруссии. Опыт работы компании в странах СНГ облегчил задачу выхода на следующий уровень – зарубежный рынок, а сейчас приложение вывело компанию на международный уровень.

Ребрендинг (Bx24asterisk -> Itgrix)

На фоне успеха продукта, было принято решение переименовать Bx24asterisk, а также сменить фирменный стиль (над этим работали веб-дизайнеры компании).

Новым именем для продукта стало – Itgrix.

Bx24asterisk переименован в Itgrix

Новое направление интеграции

Кроме того, к ребрендингу подтолкнуло еще и новое направление работы – с 2019 года приложение подходит для интеграции телефонии Asterisk не только с Битрикс24, но и с AmoCRM.

Asterisk-коннектор Itgrix для AmoCRM

География клиентов

Работаем с клиентами по всему миру. Наш модуль уже используют в: России, Белоруссии, Украине, Молдавии, Албании, Казахстане, Киргизии, Узбекистане, Грузии, Армении, США, Венгрии, Бразилии, Перу, Колумбии, Вьетнаме, Индии, Коста-Рике, Эквадоре и в других странах.

Наши цели и ценности

Наша цель на ближайшее время – активное расширение географии, выход на внешние рынки, рост и развитие продукта.

Корпоративная культура компании построена на мотивации, взаимоподдержке и саморазвитии. Сотрудники компании – это неотъемлемая ее часть, которая способствует успешному развитию продукта Itgrix.