Change log (новые версии) itgrix_amo

Подписывайтесь на канал в Telegram Itgrix_news, где публикуются изменения Itgrix.
Версии
Версия (новый функционал)
Тип
Актуальный релиз (патч)
2.13.*
Будущая
​
​2.12.*
Актуальная
​2.12.2 - 11.08.2022
​2.11.*
Поддерживается
​2.11.3 - 11.08.2022
​2.10.*
Поддерживается
​2.10.4 - 11.08.2022
Версии обозначаются тремя числами X.Y.Z:
X - мажорная версия, крупные изменения с нарушением совместимости
Y - минорная версия, новый функционал и доработка старого
Z - патч, исправления ошибок
Последние 3 минорные версии обновляются патчами. Актуальная минорная версия содержит самый новый функционал и все применимые исправления. Поддерживаемые версии получают только совместимые с ними исправления.
Обновиться на версию X.Y.Z: /opt/itgrix_amo/update.sh --version=X.Y.Z
Лог изменений
Версии упорядочены по дате релиза.
2.12.2
11.08.2022
Админка
Обновлена страница оплаты лицензии
Исправлены ошибки
Исправлена проблема авторизации в AMI в мастере настроек (наблюдалось с версии 2.12.0)
Исправлена проблема изменения настроек автозамены (наблюдалось с версии 2.10.0)
Кастомизатор
Исправлены ошибки выбора временной зоны в кастомизаторе
2.11.3
11.08.2022
Админка
Обновлена страница оплаты лицензии
Исправлены ошибки
Исправлена проблема изменения настроек автозамены (наблюдалось с версии 2.10.0)
2.10.4
11.08.2022
Админка
Обновлена страница оплаты лицензии
Исправлены ошибки
Исправлена проблема изменения настроек автозамены (наблюдалось с версии 2.10.0)
2.12.1
21.07.2022
Что нового
В кастомизацию автораспределения добавлена обработка транка и других полей запроса /forward
Админка
Исправлено отображение результата авторизации в CRM
Исправлено отображние поля ручного ввода кода авторизации
2.11.2
01.07.2022
Админка
Обновлена справка по автозамене номеров
Исправлено отображение доступных обновлений
Исправлены ошибки
Исправлено редкое падение при нескольких одновременных C2C звонках
Кастомизатор
В автораспределение добавлена автозамена и кастомизация номера клиента
2.10.3
01.07.2022
Админка
Обновлена справка по автозамене номеров
Исправлено отображение доступных обновлений
Исправлены ошибки
Исправлено редкое падение при нескольких одновременных C2C звонках
Кастомизатор
В автораспределение добавлена автозамена и кастомизация номера клиента
2.12.0
29.06.2022
Что нового
Добавлена опция создания повторных сделок (создавать сделку для имеющейся сущности если нет открытых сделок)
Админка
Добавлена кнопка перезапуска служб
Отображаются обязательные кастомизации
Обновлены тексты справки по кастомизациям и автозамене
Исправлен эскейпинг в csv файлах
Исправлены ошибки отображения доступных обновлений
Правки дизайна
Исправлены ошибки
Исправлено зависание при неправильном пароле AMI
Исправлены редкие ошибки запуска/остановки
Исправлено редкое падение при нескольких одновременных C2C звонках
Исправлено замедление работы при использовании лицензионного ключа
Улучшено логирование при подключении к БД
В автораспределение добавлена автозамена и кастомизация номера клиента
В отчёт для техподдержки добавлены данные: системный лог, данные о PHP и MySQL, наличие sudo, настройки временной зоны, данные о пользователе
Улучшена обработка ошибок при формировании отчёта для техподдержки
Исправлены конфликты обращения к общим ресурсам при формировании отчёта для техподдержки
Кастомизатор
Настройки кастомизатора вынесены в json файл​
Добавлена настройка таймаута запросов​
Кастомизатор штатно возвращает исключения
Опциональные кастомизации не запускаются в бесплатном режиме
2.12.0 - "специальная" версия, поэтому обновление на неё необходимо выполнять скриптом с правами root, а не через админку.
Начиная с версии 2.12.0, опциональные кастомизации будут запускаться только с оплаченной лицензией:
process_call_params.php
process_contact_creation_params.php
process_task_creation_params.php
process_lead_creation_params.php
customize_autodistribution.php
2.11.1
06.04.2022
Исправлены ошибки
Исправлена проблема обновления файла state.json при задержке обработки событий CEL (наблюдалось с версии 2.7.1)
Исправлена редкая ошибка обработки событий CEL при чтении C2C звонков (наблюдалось с версии 2.7.0)
Исправлено некорректное определение типа C2C звонка при смене внутреннего номера на ответе (наблюдалось с версии 2.8.6)
2.10.2
06.04.2022
Админка
Обновлена справка по настрйкам создания задач
Исправлен визуальный баг кнопки авторизации
Исправлены ошибки
Исправлено автозакрытие задач с транком в названии (наблюдалось с версии 2.8.6)
Исправлена проблема обновления файла state.json при задержке обработки событий CEL (наблюдалось с версии 2.7.1)
Исправлена редкая ошибка обработки событий CEL при чтении C2C звонков (наблюдалось с версии 2.7.0)
Исправлено некорректное определение типа C2C звонка при смене внутреннего номера на ответе (наблюдалось с версии 2.8.6)
Кастомизатор
Параметры запроса C2C передаются в кастомизацию Originate​
В кастомизацию need_registration передаётся параметр is_ivr
2.9.3
06.04.2022
Админка
Обновлена справка по настрйкам создания задач
Исправлены ошибки
Исправлено автозакрытие задач с транком в названии (наблюдалось с версии 2.8.6)
Исправлена проблема обновления файла state.json при задержке обработки событий CEL (наблюдалось с версии 2.7.1)
Исправлена редкая ошибка обработки событий CEL при чтении C2C звонков (наблюдалось с версии 2.7.0)
Исправлено некорректное определение типа C2C звонка при смене внутреннего номера на ответе (наблюдалось с версии 2.8.6)
Кастомизатор
Параметры запроса C2C передаются в кастомизацию Originate​
В кастомизацию need_registration передаётся параметр is_ivr
2.11.0
15.03.2022
Что нового
Выполнен переход на новый C2C-сервер "Apix v2"; старые C2C-сервера более не используются
Админка
Обновлена логика UI при переходе между страницами мастера настройки
Добавлено поле порта службы Supervisor
Исправлено некорректное отображение кнопки на странице авторизации в CRM
Обновлены тексты подсказок
Исправлены ошибки
Исправлена обработка звонков с управляемым переводом когда каналы в CEL не отмечены как локальные
Кастомизатор
Добавлена возможность кастомизации автораспределения звонков
Параметры запроса C2C передаются в кастомизацию Originate​
В кастомизацию need_registration.php передаётся параметр is_ivr
Старый C2C-сервер по адресу c2c.bx24asterisk.ru, начиная с версии 2.11.0, более не используется.
Убедитесь что с сервера, где установлен модуль интеграции Itgrix, разрешён доступ к новому C2C-серверу apix.itgrix.ru.
2.11.0 - "специальная" версия, поэтому обновление на неё необходимо выполнять скриптом с правами root, а не через админку.
2.10.1
11.02.2022
Исправлены ошибки
Ошибки запроса API сервера лицензирования при автоматической проверке лицензии приводят к понижению лицензии не сразу, а только если проблема сохраняется 3 часа
Исправлена регистрация неуспешных C2C звонков
Данные запроса API /status периодически выводится в лог для диагностики проблем
Исправлен запуск без указания портала
Улучшено логирование при обработке запросов C2C
Кастомизатор
Исправлена работа с временной зоной ОС в кастомизаторе
2.9.2
11.02.2022
Исправлены ошибки
Ошибки запроса API сервера лицензирования при автоматической проверке лицензии приводят к понижению лицензии не сразу, а только если проблема сохраняется 3 часа
Исправлена регистрация неуспешных C2C звонков
Исправлена ошибка авторизации при отключении всех опций C2C-сервера (наблюдалось с 2.9.0)
Исправлен запуск без указания портала
В шаблон имени задачи добавлена поддержка переменной #TRUNK#
Улучшено логирование при чтении файлов конфигурации Asterisk
2.8.6
10.02.2022
Исправлены ошибки
Если номер не найден (hangupcause 1 или 20) но был ответ, то звонок считается успешным
Исправлена регистрация неуспешных C2C звонков
В кастомизацию сделки добавлены данные звонка
В шаблон имени задачи добавлена поддержка переменной #TRUNK#
Исправлен запуск без указания портала
Улучшено логирование при использовании узла API /pbx/read_call
2.10.0.1
27.01.2022
Исправлены ошибки
Исправлена загрузка админки когда не указан портал
2.10.0
26.01.2022
Что нового
Добавлена функция автозамены номеров телефонов​
Добавлен интерфейс загрузки звонков по LinkedID
Добавлена опция создания задач по неуспешным исходящим звонкам
Запросы группируются перед отправкой в CRM, скорость работы увеличена на ~40%
Админка
Наличие обновлений проверяется автоматически при загрузке главной страницы
В левом нижнем углу на всех страницах отображаются версия модуля и подключенный портал
Улучшена вёрстка и обновлена цветовая схема
Проверки статусов для главной страницы выполняются по возможности независимо, статусы которые не удалось проверить из-за таймаута предыдущих статусов отображаются как Skipped
Язык по умолчанию соответствует настройкам языка браузера
Исправлен адрес сервера лицензирования на главной странице
Исправлены ошибки работы с логами модуля
Исправлены ошибки
Если номер не найден (hangupcause 1 или 20) но был ответ, то звонок считается успешным
В вывод запроса API Данные запроса API /status периодически добавлено время для диагностики проблем
Исправлено дублирование логов в отчёте для техподдержки
В отчёт для техподдержки добавлены uptime и whoami
Старые отчёты для техподдержки (старше двух недель и более трёх последних) удаляются автоматически при формировании нового отчёта
Исправлены ошибки сохранения настроек
Улучшено логирование запросов в CRM
Добавлены ограничения на частоту подключений к Apix
Улучшено логирование при запуске
В шаблон имени задачи добавлена поддержка переменной #TRUNK#
Добавлены новые описания ошибок на главной странице
2.10.0 - "специальная" версия, поэтому обновление на неё необходимо выполнять скриптом с правами root, а не через админку.
2.9.1
14.01.2022
Исправлены ошибки
В кастомизацию сделки добавлены данные звонка
Улучшено логирование при использовании узла API /pbx/read_call
Улучшено логирование при запуске
2.9.0
14.12.2021
Что нового
Добавлена возможность лицензирования оффлайн по лицензионному ключу (только для версии x64 с правами root)
Авторизация в CRM теперь выполняется без ручного копирования кода
Добавлено распознавание FMC номеров по файлу с Wildcard масками и по номерам указанным в CRM
Добавлен узел API /status для автоматизации мониторинга состояния приложения​
Узел API для ручной загрузки CEL /pbx/read_cel поддерживает .csv данные
В узел API /pbx/read_call добавлено получение логов
Переподключение к AMI при разрыве соединения выполняется без перезапуска приложения
Добавлен флаг --cleanlist для выборочной очистки: l внешних линий и s - state.json
Логика обработки звонка
При отрицательном ответе кастомизации need_registration не создаётся задача и не регистрируется звонок
Если выбрано назначение ответственных за звонок по сущности (вариант по умолчанию), то ответственный из сущности используется при регистрации не тольно успешных, но и пропущенных звонков
Исправлено назначение ответственных при пропущенных на IVR
Исправлен порядок работы с сущностями при пропущенных на IVR
Админка
Добавлена возможность скачивания MySQL таблиц в формате .csv
При обновлении добавлена возможность выбора между только установкой патчей или обновлением с новым функционалом
Админка предлагает обновиться через консоль, если следующая версия - "специальная", и на неё нельзя обновиться из админки
Исправлено подвисание интерфейса обновления после неуспешного обращения к службе supervisor
Исправлена блокировка кнопок "Купить" на странице оплаты лицензии
Исправлен баг смены состояния админки при переключении портала
Исправлено подвисание админки при переключении на несуществующий портал
Добавлен статус службы supervisor вместо статуса ОС
Ссылки на документацию открываются в новых вкладках
Добавлены тексты новых статусов
Мелкие правки в админке
Исправлены ошибки
Исправлена ошибка многократного подключения к C2C-серверу
Исправлена ошибка прикрепления вчерашнего лога к отчёту для техподдержки
Исправлено зависание сохранения state.json при задержке обработки событий CEL (наблюдалось с 2.7.1)
При запросе несуществующей записи больше не спрашивается пароль
Исправлена проверка статсуса доступности серверов при запрете использования raw socket
При Originate звонок запускается даже если номер занят
В логи обновления добавлено больше вывода
Исправлено неожиданное удаление существующей установки при её фактическом отсутствии
Исправлена проверка logrotate при установке
Исправлена обработка запроса /read_cel при пустом теле запроса (проблема наблюдалась с 2.7.1)
Исправлено название задач по умолчанию для исходящих звонков
Исправлены ошибки проверки чисел в файле конфигурации
Исправлена очистка ошибок проверки файла конфигурации
Исправлено сохранение пустых массивов в файл конфигурации
Убран устаревший флаг hostory-date, его функционал заменён узлом API /pbx/read_call
Исправлена повторная обработка недавних звонков при частых перезапусках
Кастомизатор
В кастомизацию пути записи добавлено удаление дублирования элементов пути
2.9.0 - "специальная" версия, поэтому обновление на неё необходимо выполнять скриптом с правами root, а не через админку.
2.7.4
06.12.2021
Исправлены ошибки
Исправлена обработка ошибок API с пустым ID
Исправлена отправка параметров сущности в кастомизацию регистрации звонка
Исправлено зависание сохранения state.json при задержке обработки событий CEL (наблюдалось с 2.8.0)
2.8.5
06.12.2021
Исправлены ошибки
Исправлено зависание сохранения state.json при задержке обработки событий CEL (наблюдалось с 2.8.0)
Исправлено подвисание админки при переключении на несуществующий портал
Исправлена обработка ошибок API с пустым ID
Исправлена отправка параметров сущности в кастомизацию регистрации звонка
2.8.4
10.11.2021
Исправлены ошибки
Исправлено использование алиасов полей MySQL с флагом -T
Исправлено отображение ошибки при запросе несуществующей записи разговора
Исправлен баг чтения массивов в запросах API модуля
Исправлена возможность падения при сохранении state.json (могло наблюдаться с 2.7.1)
C2C звонки отправляются на Asterisk даже если канал указанного номера занят
Исправлен порядок обработки полей запроса CallBack при использовании Apix
Увеличен таймаут обработки событий CEL
В API /pbx/read_call добавлено получение логов по обработанным звонкам
Кастомизатор
В кастомизации Originate теперь можно добавлять параметры, не предусмотренные конфигом модуля
2.7.3
10.11.2021
Исправлены ошибки
Исправлено использование алиасов полей MySQL с флагом -T
Исправлено отображение ошибки при запросе несуществующей записи разговора
Исправлен баг чтения массивов в запросах API модуля
C2C звонки отправляются на Asterisk даже если канал указанного номера занят
Исправлена возможность падения при сохранении state.json (могло наблюдаться с 2.7.1)
Исправлен порядок обработки полей запроса CallBack при использовании Apix
Кастомизатор
В кастомизации Originate теперь можно добавлять параметры, не предусмотренные конфигом модуля
2.7.2
14.10.2021
Исправлены ошибки
Исправлено зависание авторизации запросов к API модуля после большого числа авторизаций (порядка тысячи) (наблюдалось с версии 2.7.1)
2.8.3
14.10.2021
Исправлены ошибки
Исправлено зависание авторизации запросов к API модуля после большого числа авторизаций (порядка тысячи) (наблюдалось с версии 2.8.0)
2.7.1
13.10.2021
Админка
Исправлено отображение пустого вывода на странице MySQL
Лого - ссылка на главную страницу
Обновлены заголовки страниц мастера
Исправления вёрстки
Автоматическая перезагрузка при смене версии
Исправление многократного запроса пароля в админке
Исправлены ошибки некорректного типа портов
Исправлены чаты
Исправлены ошибки
Исправлена работа с некорректными MySQL таблицами
Исправлена сортировка при поиске записей в CDR
Исправлено подключение к AMI в мастере
Исправлены заголовки запроса при проверке лицензии по кнопке в админке
state сохраняется только во время простоя
Исправлена проверка статуса БД после предыдущей успешной проверки
Исправлена отправка сущности в кастомизацию регистрации звонка
При ответе обновляется номер принимающей стороны, если он не был известен ранее, при этом проверяется, внутренний ли он
Исправлено отображение ошибок токена
Кастомизатор
Исправлена ошибка формирования URL при запросах в CRM
Добавлена возможность выбора версии API в запросах
Добавлены функции для упрощения запросов на модуль
Добавлены функции поиска контактов, получения сущностей и добавления заметок
Исправлена проблема превышения лимитов API CRM запросами из кастомизаций (возможность превышения появилась с версии 2.6.0)
В логе кастомизатора используется местное время (с версии 2.6.0 было UTC)
2.8.2
11.10.2021
Админка
Мелкие улучшения интерфейса
Исправлены ошибки
При обновлении поля принимающего номера при ответе проверяется, внутренний ли он
Исправлена блокировка сохранения state.json
Неотвеченные но "успешные" звонки считаются пропущенными (были успешными с версии 2.8.0)
Добавлена обработка статуса звонка с ошибкой "Bearer capability not presently available"
Исправлена проблема превышения лимитов API CRM запросами из кастомизаций (возможность превышения появилась с версии 2.6.0)
В логе кастомизатора используется местное время (с версии 2.6.0 было UTC)
2.8.1
23.09.2021
Админка
Исправлена вёрстка на странице авторизации в CRM
Исправления в статусах приложения, связянных с состоянием токена
Исправлены ошибки
Исправлен баг смены адреса C2C-сервера с нестандартного обратно на стандартный
2.8.0
13.09.2021
Что нового
Добавлена возможность обновляться по кнопке из админки. Для этого устанавливается отдельная служба itgrix_amo_supervisor. В отдельных случаях, например когда вносятся изменения в itgrix_amo_supervisor, потребуется использовать старый способ обновления
Добавлена поддержка детальных статусы звонка: Разговор состоялся, Не дозвонился, Номер занят, Нет на месте, Перезвонить позже, Неверный номер
Админка
Лицензия обновляется при проверке кнопкой из админки и получении статусов без перезагрузки страницы
При обновлении версии на сервере, админка перезагружается
Исправлена загрузка изменений статусов на странице результатов Мастера
Исправлены заголовки статусов на страницах Мастера
Исправлен баг падения страницы MySQL при пустом выводе
Лого в админке - ссылка на главную страницу
Исправление многократного запроса пароля в админке
По умолчанию логи отображаются с конца файла
Исправлены ссылки на чаты в админке
Исправлены ошибки
Исправлена неполная остановка когда пользователь не администратор в CRM
Исправлен баг сохранения порта БД при начальной настройке
Исправлен баг проверки настроек БД после предыдущей успешной проверки (присутствовал с 2.7.0)
Исправления редких проблем, препятствовавших сохранению state.json
Исправлена отправка сущности в кастомизацию process_call_params звонка (присутствовала с 2.6.0)
Исправлена обработка событий перехвата звонка (ошибка с 2.6.0)
Исправление чтения ответов от некорректных MySQL-таблиц
Исправлена сортировка в запросах к CDR
Исправления проверок настроек в мастере
Расширено содержание бэкапа
Исправлены ответы на неизвестные запросы
Логирование неудачной авторизации в админку
Кастомизатор
Исправлена ошибка формирования URL
Добавлен выбор версии API
Добавлены функции для формирования адресов записей, поиска контактов, добавления заметок, получения сущностей по ID
Изменение требований к системе: требуется поле CEL "extra"
В таблице CEL в базе данных Asterisk теперь требуется наличие поля extra. При отсутствии или некорректном заполнении этого поля модуль будет запускаться и работать, но:
1.не будут использоваться детальные статусы звонка (будут только Успешный и Пропущенный);
2.не будут корректно обрабатываться перехваты звонка (набор *8).
2.7.0
28.07.2021
Что нового
Изменён прокси-сервер C2C по умолчанию (старый доступен опционально)
Админка
Мелкие улучшения интерфейса
Исправлены ошибки
Исправлена регистрация пропущенных звонков на IVR
Исправлена регистрация звонков followme с переадресацией на сотовый
Исправлена ошибка при получении сущностей с прикреплёнными сделками и клиентами
Исправлена ошибка, вызывавшая задержку добавления новых пользователей
Исправлена ошибка из-за которой игнорировались таймауты некоторых запросов
Исправлена ошибка остановки сервера при изменении настроек
В запросе read_call используется местное время вместо UTC и убрано ограничение в 100 записей CEL на звонок
При получении отчёта для техподдержки используется ограничение по времени
Переход на новый прокси-сервер C2C состоит из двух частей:
обновление модуля интеграции на версию 2.7.0
обновление приложения в amoCRM
Обновление модуля интеграции осуществляется Вами самостоятельно, либо при содействии нашей техподдержки.
Обновление приложения в amoCRM произойдёт автоматически.
Если обновлён только один из двух компонентов, функция Click-2-Call не будет работать. Мы рекомендуем обновить модуль интеграции до 2.7.0 и дождаться автоматического обновления приложения в amoCRM, но если вы оказались в промежуточной ситуации когда Click-2-Call не работает и требуется срочно восстановить работу, обратитесь в нашу техподдержку, и мы поможем вам временно решить проблему ручной настройкой адреса прокси-сервера.
2.6.0
08.06.2021
Что нового
Улучшение производительности до 2x за счёт одновременной обработки множества звонков
Добавлены настройки ответственных и этапов воронок для транков
Добавлены настройки создания задач​
​Кастомизатор переписан и теперь поддерживает запросы в CRM, улучшено логирование и обработка ошибок
Максимальная длина внутренних номеров теперь настраивается
В кастомизацию process_call_params добавлены данные сущности и сам звонок
Запрос API /pbx/read_call поддерживает загрузку звонков по датам
Админка
Originate по умолчанию выполняется в асинхронном режиме, что предотвращает задержки при частых звонках
Оптимизирована работа с полями выбора пользователей
Статусы для главной странице проверяются быстрее и имеют ограничение по времени проверки
Исправлен баг отображения цен для новых клиентов на странице оплаты лицензии
У воронок статусы переименованы в этапы
Исправлены баги отображения логов
Мелкие исправления текстов и вёрстки в админке
Исправлены ошибки
Исправлено множество потенциальных багов
Исправлено зависание при ошибке во время штатного перезапуска
Исправления багов кастомизатора
Исправлен баг поиска записей без номера
2.5.3
30.04.2021
Админка
Обновлены ограничения бесплатной версии
Исправлен многократный запрос списка пользователей
Добавлена настройка асинхронного выполнения Click-to-Call
Настройка server.host теперь доступна только для изменения вручную в файле конфигурации
Исправлен выход вспплывающих подсказок за границы страницы
Исправлено отображение опций кастомизаций при отключённом кастомизаторе
В списке внутренних номеров пользователей теперь отображаются все пользователи CRM, улучшена сортировка списка
Мелкие исправления текстов и вёрстки
2.5.2
19.04.2021
Админка
Исправлено отображение номера новой версии при наличии обновлений
Исправлена вёрстка списка разрешённых пользователей в бесплатном режиме
Исправлен баг загрузки страницы бизнес-логики при указании в настройках пользователя, которого нет в CRM
Добавлена страница оплаты лицензии, видимая при приближении истечения лицензии
Мелкие исправления интерфейса
Исправлены ошибки
Откат изменения "считать звонки с номерами from и trunk но без номера to входящими" (версия 2.5.1) в связи с нарушением работы Click-to-Call и регистрации звонков с переводами
Ответственный сотрудник у новых контактов и сделок не обновляется, если уже правильный
Карточка звонка не отображается при обработке старых звонков
Исправлен баг выбора воронки по транку
Разрешено указывать транку пустую воронку
Исправлено падение при завершении звонка без сущности
Обновлены ограничения бесплатной версии:
Чёрный/белый список отключен
Воронку можно выбрать только одну для всех звонков
Первый ответственный - у кого звонит телефон
Ответственный за пропущенные звонки - по сущности звонящего
Исправлена загрузка svg файлов
Теперь нельзя удалить всех пользователей из списка внутренних номеров, должен быть хотя бы один
Улучшено описание ошибок Click-to-Call
Click-to-Call по умолчанию выполняется асинхронно (настраивается)
Исправлена ошибка доступа к базе данных при сборе отчёта для техподдержки
2.5.1
24.03.2021
Админка
Поиск пользователей теперь не регистрозависимый
Список пользователей с внутренними номерами на странице бизнес-логики сортируется по алфавиту
Исправления вёрстки
Исправлены ошибки
Исправлено зависание при обрыве связи с Asterisk AMI
Исправлена проверка версии Asterisk
Звонки с номерами from и trunk но без номера to теперь обрабатываются как входящие
Исправлена работа с файлами при использовании админки
2.5.0
19.03.2021
Что нового
Добавлена настройка воронки/статуса по умолчанию
Воронка по умолчанию используется для транков, где отдельная воронка не задана
Статус по умолчанию используется всегда
Логика
При пропущенном звонке на IVR создаётся не только контакт, но и сделка
Админка
Добавлена возможность настроить более одного внутреннего номера на пользователя
При получении токена, портал сохраняется автоматически
Исправлены ошибок выбора пользователей
Исправлена ошибка сохранения разрешённых пользователей
Исправлено отсутствие полей настройки разрешённых пользователей
Исправлена блокировка сохранения настроек после авторизации в CRM
Исправления
Убрана неиспользуемая кастомизация номера пользователя
Исправлено отображение карточки звонка когда первым ответственным выбран пользователь по умолчанию
Если в событии** **CEL CHAN_START отсутствует поле cid_num, то внутренний номер сотрудника будет извлекаться из поля channame
Завершение звонка теперь разрешено не только во время разговора, но и на этапе дозвона
Содержание ошибок AMI теперь отображается и выводится в лог
Повторные запросы при сетевых ошибках проверки лицензии
Повторные запросы при сетевых ошибках CRM
Кастомизация пути до записей звонков теперь имеет отдельный фиксированный таймаут 10 секунд, его нельзя изменить
Обновлены настройки подключения к Apix
2.4.0
20.02.2021
Что нового:
Добавлена опция автоматического завершения задач после звонка с ответом
Админка
SQL-запросы ограничены только немодифицирующими
Исправления
Исправлено редкое падение модуля, вызываемое действиями пользователя в админке
Улучшено логирование ошибок кастомизаций
Обновлена кастомизация Originate
Добавлен таймаут соединения с Asterisk AMI
Исправлено зависание при ошибке соединения AMI
Исправлена работа ч/б списка при пропущенных звонках
2.3.0
28.01.2021
Что нового:
Добавлен выбор начального ответственного для новых сущностей: пользователь, на которого поступил звонок, либо ответственный по умолчанию
Логика обработки звонков
Изменён расчёт длительности звонков при переводах: вместо длительности последнего разговора, время от первого ответа до конца звонка
Исправлена обработка переводов исходящих звонков
Админка
На странице бизнес-логики при выборе ответственного по умолчанию работает поиск
На страницу с логами добавлено чтение последних n строк лога модуля
На странице статусов отображается состояние сервера авторизации CRM и сервера C2C
Обновлены тексты ошибок
Мелкие исправления и улучшения
Исправления
Перезапуск при ошибках чтения БД и соединения с Asterisk AMI
Добавлен таймаут запросов в CRM
Исправлена регистрация исходящих звонков на пользователя по умолчанию
Исправлена повторная обработка недавних завершённых звонков при перезапуске модуля
Исправлен сбор отчётов для техподдержки на дополнительных копиях модуля
Установлен минимальный таймаут кастомизаций: 100 мс
Исправлены повторные запросы поиска сущности при назначении ответственного за пропущенный
Улучшено логирование
2.2.3