Не регистрируются звонки у определенного пользователя Битрикс24
Если у определенного пользователя не регистрируются звонки в Битриксе:
- 1.Проверить, указан ли у данного пользователя внутренний номер в профиле CRM

Внутренний номер в CRM
2. Возможно пользователь заведен в CRM недавно и список пользователей у модуля еще не успел обновиться (раз в 30 минут), обновление списка сделать вручную в админке модуля(
http://ipAsterisk:8077/config
), в разделе Бизнес логика
Обновление списка пользователей