Не работает CallTransfer

Проверить что служба модуля запущена на сервере

// Подключившись по ssh к серверу с модулем проверим состояние службы 
service itgrix_bx status
itgrix_bx is running

Убедиться что у пользователей указаны их внутренние номера в профиле Битрикс24

Если внутренние номера сотрудников были недавно указаны в Битрикс24 (30 минут), нужно обновить список пользователей в админке модуля, раздел Бизнес логика

Ошибка AMI replied error

В данном случае проблема с AMI в Asterisk, ошибки на АТС можно отследить командой которая запишет информацию в файл AMI.txt

tcpdump -i any -nqtttt -s 0 -A port 5038 -w AMI.txt

PreviousПерестали регистрироваться события в CEL, перезагрузка модулей в Asterisk NextНе появляется карточка звонка в Б24 во время разговора

Last updated 1 year ago