Incoming call started [987654.111] to the number [89123456] through the trunk [112233]
cid_number=123
Сделать для всех, у кого не попадает.callerid=Name <123>
Name – имя сотрудника, отображаемое на телефоне.
Перечитать конфиги Астериска: asterisk -rx “sip reload”.