Itgrix База знаний
Asterisk-коннекторСтоимостьЛицензионное соглашениеКонтакты
Search…
Что такое Itgrix?
Наша история
Наши контакты
Блог
Asterisk Phone в AmoCRM
Установка модуля
Требования к системе
Установка модуля интеграции Битрикс24 и Asterisk
Установка модуля интеграции AmoCRM и Asterisk
Настройка функций модуля
Автораспределение звонка на ответственного менеджера
Настройка функций click-to-call
Тест-кейсы для проверки работы интеграции
Доп функции
Полезные кастомизации (любая CRM)
Полезные кастомизации itgrix_bx (Битрикс24)
Полезные кастомизации itgrix_amo (amoCRM)
Как починить...
Для админов
Полезные команды
Файлы модуля
Описание файла конфигурации (версия 3)
Автозамена номеров телефонов
Мониторинг состояния
В таблице CEL в столбце cid_num нет внутреннего номера сотрудника
Неверное время в созданных делах в Битрикс24
Настройка записи разговоров на стороне Asterisk
Установка и настройка CEL
Запуск дополнительной копии модуля
Решение для нескольких Астерисков
Задержка при показе окна
Реализация обратного звонка в Битрикс24
Использование стороннего хранилища записей
Размещение модуля на стороннем сервере
Обработка звонков за период
Ускорение работы модуля за счет параллельной обработки звонков
Настройка прав на просмотр детализации звонков
FAQ
Change log (новые версии) itgrix_bx
Change log (новые версии) itgrix_amo
Бонусы
Powered By GitBook
Настройка записи разговоров на стороне Asterisk
Настройка записи разговоров осуществляется в файле конфигурации Asterisk – extensions.conf.
Пример реализации записи разговоров:
exten => 1000,n,Set(RecFile=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m/%d)}/in_${CDR(src)}_${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m-%d-%H-%M-%S)}.wav) exten => 1000,n,Set(CDR(recordingfile)=${RecFile}) exten => 1000,n,MixMonitor(${RecFile})
RecFile – Имя записываемого файла. Если не содержит абсолютный путь, то помещается в директорию, определенную по умолчанию в настройках asterisk.conf
В данном примере имя аудиофайла заносим в таблицу CDR, в поле recordingfile. Если этого поля нет в БД, его необходимо добавить.
Previous
Неверное время в созданных делах в Битрикс24
Next
Установка и настройка CEL
Last modified 1yr ago
Copy link