Автоматическое поднятие трубки при звонках кликом из CRM
В некоторых телефонах/софтфонах, есть функция автоподнятия трубки, модуль интеграции может отправлять sip заголовки в запросе звонка кликом для реализации этой функции.
Sip заголовки можно указать в настройках модуля в разделе Asterisk - Variables (по умолчанию там уже прописан заголовок для некоторых сипфонов, например Microsip)
Включение автоподнятия в софтфоне на примере Microsip, Настройки - Авто ответ - SIP заголовок
Last updated