# Автоматическое поднятие трубки при звонках кликом из CRM

В некоторых телефонах/софтфонах, есть функция автоподнятия трубки, модуль интеграции может отправлять sip заголовки в запросе звонка кликом для реализации этой функции.

Sip заголовки можно указать в настройках модуля в разделе Asterisk - Variables (по умолчанию там уже прописан заголовок для некоторых сипфонов, например Microsip)

![Variables](/files/U3PazhAKyBPejzvZCdb0)

Включение автоподнятия в софтфоне на примере Microsip, Настройки - Авто ответ - SIP заголовок

![](/files/yIOUesRMOlJrATIMLrH4)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.itgrix.ru/settings/additional/autoanswer.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.