Автоматическое поднятие трубки при звонках кликом из CRM

В некоторых телефонах/софтфонах, есть функция автоподнятия трубки, модуль интеграции может отправлять sip заголовки в запросе звонка кликом для реализации этой функции.

Sip заголовки можно указать в настройках модуля в разделе Asterisk - Variables (по умолчанию там уже прописан заголовок для некоторых сипфонов, например Microsip)

Включение автоподнятия в софтфоне на примере Microsip, Настройки - Авто ответ - SIP заголовок