Особенности настройки click-to-call в коробочной версии 1С-Битрикс24 в закрытой сети

Актуально только для версий Битрикс24 до 23.300.0, для более поздних версий информация в отдельной статье

Для возможности совершения звонков (click-to-call) из коробочной версии Битрикс24 в закрытой сети необходимо внести изменения в файл /home/bitrix/www/bitrix/php_interface/dbconn.php, который можно найти через административный интерфейс 1С-Битрикс24 в разделе

Контент → Структура сайта → Файлы и папки → bitrix → php_interface → dbconn.php,

В файл добавьте код: if($_REQUEST['COMMAND'] === 'startCallViaRest' || $_SERVER['REQUEST_URI'] === '/rest/voximplant.call.startViaRest.json') {define('BITRIXREST_URL', '<Asterisk IP>:8077');} где вместо <Asterisk IP>:8077 введите внутренний адрес вашего сервера с установленным модулем интеграции.

Если не использовать код указанный выше, то на сервере Asterisk должны быть разрешены входящие запросы с адреса https://oauth.bitrix.info