Что такое Itgrix?
Asterisk в вашем корпоративном портале в Битрикс24 или в AmoCRM
Itgrix – надежный инструмент интеграции IP-телефонии Asterisk и CRM-систем для оперативной работы со звонками.
Преимущества модуля интеграции Itgrix
Интеграция с Битрикс24 и AmoCRM
Совместимость с любым современным Asterisk
Демократичная стоимость и скидкина лицензию от 3 месяцев
Бесплатный тестовый период 7 дней + 7 дней по запросу
Технические особенности
Возможность установки на любой сервер, подходящий по техническим требованиям;
Возможность работать на нескольких Asterisk и одной CRM или наоборот;
Для установки подходит чистый Asterisk, FreePBX, Elastix или Issabel;
Не требует дополнительного ПО;
Сохраняет все настроенные возможности вашей АТС (распределение звонков, группы, очереди и многое другое);
Настройка не требует знаний программирования.
Как работает коннектор Itgrix?
Как работает коннектор Itgrix?После установки модуля Itgrix и настройки интеграции ваша CRM обогащается дополнительным функционалом.
Важные функции, доступные после интеграции
✅Автоматическое создание лидов
Контакты моментально вносятся в CRM:
Для неизвестного номера телефона создается контакт;
Определяется и фиксируется ответственный (по умолчанию – ответивший сотрудник);
В Битрикс24 дополнительно указывается источник и тип обращения.
✅Полная информация о звонках в вашей CRM
Созданы все условия, чтобы не потерять ни одного клиента:
Формируется история звонков по каждому клиенту;
Воспроизводятся и скачиваются записи разговоров;
Отображается время звонка;
Фиксируются все пропущенные;
Автоматически создаются события/задачи по пропущенным для ответственных за контакты.
✅Звонок в один клик и всплывающая карточка
Удобная работа со звонками прямо в интерфейсе CRM:
Звонок кликом по номеру телефона из карточки контакта;
Звонок вводом номера во встроенном виджете (только в Битрикс24);
Всплывающая во время разговора карточка звонка.
✅Автораспределение звонков
Звонок каждого клиента направляется напрямую на ответственного сотрудника – без секретаря и голосового меню:
Фиксируется ответственный в карточке клиента;
В карточке каждого звонка отображается ответивший.
✅CRM-аналитика по звонкам
Формирование отчетов, которые помогут объективно оценить ситуацию и проанализировать эффективность работы сотрудников:
В Битрикс24 – отчеты по источникам лидов, конверсии в сделки и эффективности каналов продвижения;
В AmoCRM – отчеты по длительности и количеству звонков каждого менеджера.
Дополнительный функционал
В модуле интеграции Itgrix предусмотрены широкие возможности кастомизации.
Доработайте функционал под специфические потребности вашего бизнеса:
Включите кастомизатор в интерфейсе Itgrix;
Изучите документацию для администраторов;
Выберете необходимые дополнения и настройте кастомизацию.
Мы подготовили для вас инструкции по настройке некоторых полезных кастомизаций.
Сомневаетесь в собственных технических навыках? Закажите необходимую доработку у нас.
Стоимость модуля интеграции Itgrix
Стоимость лицензии указана на сайте
7 дней бесплатного тестового периода + 7 дней по запросу для оценки функционала коннектора перед покупкой полной лицензии.
ℹ Обратите внимание: оплата производится единовременно за весь период действия приобретаемой лицензии.
Нашли на сайте 
или в корпоративном портале
бесплатный Asterisk-коннектор Itgrix? Глаза вас не обманывают.
Отличие бесплатной версии Itgrix от платной
Бесплатная версия модуля для Битрикс24, в отличие от платной, имеет некоторые ограничения, и потому она подходит только для небольшой компании или при тестировании крупных внедрений.
Доступное количество пользователей для работы с бесплатным инструментом:
2 пользователя.
Ограничения по функционалу в бесплатной версии:
только 1 источник звонка;
невозможно отключить создание лида/контакта для входящих и исходящих звонков;
файлы записи звонков загружаются в CRM без возможности прикрепления записей ссылками;
доступны только базовые кастомизации номеров телефонов.
Для снятия ограничений необходимо приобрести лицензию на полную версию модуля Itgrix, обратившись к специалистам Itgrix или самостоятельно установив платное приложение в Битрикс24.
Стоимость лицензии указана на сайте
7 дней бесплатного тестового периода + 7 дней предоставляем по запросу для оценки функционала коннектора перед покупкой полной лицензии.
Минимальный срок лицензии для приобретения – 3 месяца. Чем больше срок действия приобретаемой лицензии, тем выгоднее.
Стоимость коннектора зависит от вашего тарифа Битрикс24.
Где найти модуль интеграции Itgrix
На сайте
Непосредственно в вашем корпоративном портале
Перейдите в раздел "Маркет Плюс" и в поисковой строке введите "Itgrix".
Приложение по подписке Маркет Плюс
В соответствии с представленным выше прайсом стоимость будет зависеть от выбранного срока действия лицензии.
Приложение из бесплатного Маркета
Перейдите в раздел "Интеграции" и в поисковой строке введите "Itgrix".
При окончании тестового периода длительностью 14 дней приложение без оплаты из бесплатного Маркета перейдёт на ограниченный режим - 2 пользователя. Приложение из Маркет плюс, в свою очередь, перейдёт на ограниченный режим с 6 пользователями.
Сравнения версий Itgrix для Битрикс24Непосредственно в вашем корпоративном портале
Перейдите в раздел "Настройки", выберите пункт меню "Интеграции" и в поисковой строке введите "Itgrix". Нажмите кнопку "Установить" под найденным приложением, чтобы увидеть подробную информацию.
Обратите внимание: нажимая на кнопку "Установить" в списке виджетов, система лишь открывает карточку с подробным описанием выбранного решения, а не устанавливает его.
Как начать использовать Itgrix?
Как начать использовать Itgrix?Необходимо, следуя несложной инструкции, установить модуль и провести базовую настройку интеграции.
Перед началом установки убедитесь, что ваши исходные данные соответствуют минимальным требованиям системы.
Установка модуля проводится в 3 этапа:
Установка Itgrix на портале Битрикс24;
Установка модуля на вашем сервере с Asterisk;
Настройка модуля интеграции через интерфейс приложения.
Для быстрой настройки Itgrix и корректной работы интеграции следуйте пошаговой инструкции по установке модуля для 
Перед началом установки убедитесь, что ваши исходные данные соответствуют минимальным требованиям системы.
Установка модуля проводится в 3 этапа:
Установка Itgrix непосредственно в AmoCRM;
Установка модуля на вашем сервере с Asterisk;
Настройка модуля интеграции через интерфейс приложения.
Для быстрой настройки Itgrix и корректной работы интеграции следуйте пошаговой инструкции по установке модуля для 
Дополнительно есть возможность заказать настройку интеграции Asterisk с вашей CRM специалистами Itgrix.
Дополнительные 2 недели использования модуля в подарок!
Настройка нашими специалистами проводится удаленно.
От вас потребуются:
Доступы с правами администрирования к серверу, где расположен ваш Asterisk, и к вашему порталу в CRM;
Связь с вашим специалистом, компетентным ответить на вопросы о бизнес-логике и имеющим возможность совершать/принимать звонки с офисной телефонии, интеграцию с которой будем настраивать.
Разработчик
Разработчик модуля интеграции Itgrix – компания «Айтигро».
С 2010 года мы занимаемся разработкой различных веб-проектов (сайтов на 1С-Битрикс, веб-сервисов, мобильных приложений и т.д.), а с 2015 года внедряем и дорабатываем Битрикс24, устанавливаем и настраиваем Asterisk, интегрируем корпоративные порталы с 1С, Asterisk и другими системами заказчиков.
Достижения
Компания «Айтигро» является сертифицированным партнером AmoCRM и Золотым партнером Битрикс24, удостоена дипломами премии BitrixAwards (2019 г.) за 1 место в номинации «Лидер продаж» облачной версии Битрикс24 по Уральскому региону, а также за 5 место в номинации «Лучший автор Приложений24».
Itgrix в цифрах
10
5
95%
лет опыта в разработке
место в номинации “Лучший автор Приложений24” в 2019 году
индекс удовлетворенности клиентов
3-е
16
2
поколение продукта
стран, где уже пользуются коннектором
языка работы коннектора и техподдержки (рус. и англ.)
География клиентов
Работаем с клиентами по всему миру. Наш модуль уже используют в: России, Белоруссии, Украине, Молдавии, Албании, Казахстане, Киргизии, Узбекистане, Грузии, Армении, США, Венгрии, Бразилии, Перу, Колумбии, Вьетнаме, Индии, Коста-Рике, Эквадоре и в других странах.
Last updated
Was this helpful?