> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.itgrix.ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.itgrix.ru/how-to-fix/failed-to-fetch.md).

# Failed to fetch. ошибка на странице веб интерфейса модуля

Если при попытке зайти на страницу веб интерфейса модуля интеграции бразуер возвращает ошибку Failed to fetch, значит были закэшированы старые данные.\\

![Ошибка Failed to fetch](/files/8aTHIBDeZOM5cNlMdVJi)

Нужно очистить кэш браузера для страницы веб интерфейса модуля интеграции.\
Очистка кэша в Google Chrome:

1. Откройте инструменты разработчика: Ctrl+Shift+I
2. Теперь, оставив панель открытой, кликните левой кнопкой мыши на кнопку «Обновить» (рядом со строкой адреса) и не отпускайте кнопку.
3. Через несколько секунд вы увидите выпадающее меню в котором будет пункт: Очистка кэша и аппаратная перезагрузка.

![](/files/MdtSLE3ZA2Q61ReTtuP9)

Также чтобы перезагрузить страницу без использования файлов кэша, можно воспользоваться комбинацией клавиш `Ctrl+F5` или `Ctrl+Shift+R`.\
\\