Условия использования

Дата последнего изменения: 29.10.2018

В настоящих «Условиях использования» рассказывается о сервисе Skype-бота "itgro_bx24" , а также о правах и обязанностях, которыми мы совместно должны руководствоваться.

Использование Skype-бота "itgro_bx24" подразумевает, что Вы согласны с данными Условиями использования. Если вы не согласны с любым из пунктов данного Условия использования Вы должны прекратить использовать Skype-бота "itgro_bx24". Действующая редакция Условий использования доступна в интернете и имеет постоянный адрес — https://bx24asterisk.ru/terms-of-use.

О СЕРВИСЕ

Skype-бот "itgro_bx24" является официальным каналом общения с технической поддержкой ООО "Разумные решения" через программу Skype. После добавления Skype-бота "itgro_bx24" в список своих контактов бот будет выглядеть в Вашем Skype как обычный пользователь, которому можно отсылать текстовые сообщения. Skype-бот "itgro_bx24" является бот — программой, которая в автоматическом режиме принимает запросы пользователей и может отвечать на простые стандартные вопросы. Режим автоматических ответов необходим в случае, если на вопрос пользователя существует простой либо стандартный ответ. Skype-ботом "itgro_bx24" можно пользоваться только через Skype. Skype-бот "itgro_bx24" используется для следующих задач:

  1. консультаций;

  2. решение срочных технических проблем, возникающих при работе сервисами и продуктами ООО "Разумные решения";

  3. принятия обращений от клиентов компании на техническое обслуживание;

  4. обращений к администрации ООО "Разумные решения"

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ООО "Разумные решения" сохраняет за собой право на изменение данных Условий использования, без обязательного уведомления пользователей Skype-ботов "itgro_bx24".